À propos
Nile Air est la plus grande compagnie aérienne privée d'Égypte, lancée le 1er novembre 2009. Nile Air est basée à l'aéroport international du Caire et effectue des services réguliers vers des destinations en Égypte, au Moyen-Orient, dans le Golfe Persique, en Europe du Sud, en Asie et en Afrique. Nile Air est devenue la compagnie aérienne officielle de l'équipe nationale de football d'Égypte en 2017 et elle est le sponsor de l'équipe depuis lors.

Récompenses
L'Association internationale du transport aérien (IATA) a décerné la certification de l'Audit de sécurité opérationnelle IATA (IOSA) à Nile Air en 2020. C'est la cinquième fois que Nile Air reçoit la certification IOSA, ce qui prouve l'engagement de l'entreprise à adopter les normes les plus élevées en matière de sécurité aérienne.

Classes de voyage
Nile Air propose deux classes de voyage :

Classe affaires - Les passagers de la classe affaires voyagent avec des sièges en cuir de 42 pouces de large qui peuvent s'incliner avec 8 configurations différentes. Ils auront également accès au salon de l'aéroport pour profiter de divers services gratuits dans les salons d'attente de l'aéroport, tels que des repas, des boissons, la télévision, des journaux et des magazines, un accès Internet haut débit et des zones dédiées à la réalisation d'activités professionnelles avec des ordinateurs, des télécopieurs et des imprimantes.
Classe économique - Les passagers de la classe économique peuvent profiter de sièges confortables pour les maintenir à l'aise pendant le vol. Des encas et des repas gratuits de haute qualité et délicieux sont également fournis à bord.

Franchise de bagages
Nile Air propose une quantité significative de bagages gratuits pour les bagages enregistrés et les bagages à main à travers son réseau, jusqu'à 40 kg pour la classe affaires, 30 kg pour la classe économique, 10 kg pour les passagers en bas âge et 7 kg pour les bagages à main.

Vous devez également payer des frais pour les excédents de bagages si votre bagage dépasse la franchise gratuite de bagages.

Enregistrement
Nile Air vous permet de vous enregistrer pour un vol depuis le confort de votre domicile ou de votre bureau. L'enregistrement en ligne facilite le processus d'enregistrement en vous permettant de vous enregistrer et d'imprimer votre carte d'embarquement à partir de chez vous. De plus, la compagnie aérienne vous enverra la carte d'embarquement électronique par e-mail.

Avant de partir, vous pouvez utiliser l'enregistrement en ligne pour enregistrer vos bagages, choisir votre siège, sélectionner vos repas et bien plus encore. Vous pouvez maintenant vous enregistrer directement avec Nile Air grâce à l'enregistrement en ligne sur le site officiel de Nile Air ou en appelant le service client au +202 269 680 00.

Assistance à bord
Nile Air offre également un soutien aux passagers ayant des besoins spécifiques. Leur personnel sur place fournit des fauteuils roulants et une assistance à l'aéroport lors de l'enregistrement. Les femmes enceintes, les parents d'enfants non accompagnés et les parents voyageant avec des nourrissons peuvent choisir le service qui répond le mieux à leurs besoins.

Remboursement et annulation
Vous pouvez annuler votre réservation via les bureaux de vente de Nile Air ou le site Web. Toutes les annulations sont soumises à des frais d'annulation. Remplissez les formulaires de remboursement ici, et les responsables de Nile Air vous contacteront immédiatement. Une chose importante à garder à l'esprit est que le processus de remboursement ne peut pas être annulé une fois que vous avez effectué l'annulation.

Statut des vols Nile Air
Pour vérifier plus de détails sur le statut de votre vol, vous pouvez effectuer les étapes suivantes :

1. Ouvrez le site officiel de Nile Air.
2. Cliquez sur « Flight Status »
3. Saisissez le numéro de vol et la date de départ